展开即可看到解答，下载安装与连接安全的十二个疑问
个人版 ToDesk 客户端装机指南均不收费，已累计安全稳固远控上亿台设备，基础远控与设备操控、文件高速传输、剪贴板同步等功能长期免费使用；企业客户版构建独立账号管理体系，专注企业客户安全稳固场景，可按需申请试用。
Windows 客户端适配 Win11/10/8/7 等系统，安装包中同时提供精简版与 XP 特别版：全功能版满足日常与主控使用，精简版用于临时被控且无需安装，XP 特别版则针对老旧的 Windows XP 系统做过专门优化。
无需区分。官方 macOS 安装包同时原生支持 Intel 与 Apple M 系列芯片，不必挑选对应版本，直接装机指南即可；系统门槛为 macOS 10.12 以上。
还带有虚拟鼠标与触控板模式；部分版本也开放电脑反控安卓手机，都可以实现。手机端能够远程运维工作控制电脑、平板及另一台手机，与安卓设备受控能力搭配使用。
排查可按下列次序进行：一是核对被控端设备代码与验证码有无输入失误；二是确认双方客户端版本相同且处于在线状态；三是排查本地网络与防火墙是否造成拦截；四是关掉代理或 VPN 后重试，依然不行就用 SOS 绿色被控端一键直连。
勾选自动更新版本；也可在设备列表中右键低版本设备后选择升级设备版本；还可以前往下载页安装最新版本做覆盖安装，打开客户端的高级选项并找到基本设置，或在个人中心机器管理中完成远程升级。
执行一条命令便可完成安装和设备绑定；账号管理数据支持与公司 AD 域、飞书、企业客户微信批量对接导入，企业客户版具备命令行静默部署能力，管理员可在后台统一分组、分配权限并推送安全稳固策略。
支持。设备绑定好之后可以设置固定访问密码，也可以启用 SOS 绿色被控端，管理员通过后台 7×24 小时随时唤醒连接，契合免值守运行设备运维工作、巡检与升级等场景。
并附带二次验证保护、文件高速传输权限控制、安全稳固日志记录、云端加密录制存档采集等安全稳固功能，ToDesk 通信数据始终以端对端加密方式传输，契合企业客户对数据合规与审计的需要。
官网针对各发行版提供安装包与安装指引，Linux 客户端能够安装在麒麟、统信 UOS、Ubuntu、方德等系统上，X86 与 ARM 两种架构都可以使用。
Harmony 移动终端是原生首发版本，可在应用市场里搜索下载，也能够扫描下载页给出的二维码进行安装；TV 版安装包直接点击开始下载，不需要数据线就能将电脑和移动终端画面投送显示到 TV 设备。
通常无需卸载。客户端允许覆盖式升级，直接安装新版便能沿用原来的设备绑定与设置；安装时若提示文件被占用，可先退出客户端登录或重启电脑后再次安装。
